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    行政组织目标的作用包括

    • A、导向作用
    • B、选择作用
    • C、激励作用
    • D、整合作用
    • E、管理工具作用
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    行政组织的基本要素中,属于精神要素的是

    • A、人员
    • B、经费
    • C、物资设备
    • D、目标

    目标评估标准应体现结果导向和服务对象导向的原则,可以具体分为

    • A、回应性标准
    • B、数量标准
    • C、质量标准
    • D、成本标准
    • E、满意度

    弗雷德里克·赫茨伯格提出的双因素激励理论,其内容包括

    • A、目标因素
    • B、竞争因素
    • C、激励因素
    • D、公平因素
    • E、保健因素

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